Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Sie können eine der folgenden Zahlungsarten verwenden:
Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express)
PayPal
Klarna (nur Haustierhalterinnen und Haustierhalter)
Bitte beachten Sie, dass sich die Zahlungsarten für Haustierhalter/innen und Tiersitter wie beschrieben unterscheiden.
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Um einen Gutschein einzulösen, gehen Sie so vor:
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Warum kann es mehrere Tage dauern, bis meine Premium-Mitgliedschaft freigeschaltet wird?
Ihre Premium-Mitgliedschaft wird automatisch freigeschaltet, wenn Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Manche Banken brauchen bis zu 5 Tage, um eine Zahlung zu bearbeiten, z. B. wenn ein Wochenende dazwischen liegt. Daher kann es vor allem bei Zahlungen per Vorkasse einige Tage dauern, bis Ihre Pre
Was ist die Zufriedenheitsgarantie und wann kann ich sie in Anspruch nehmen?
Tierio verbindet Haustierbesitzer und Tiersitter, um problemlos die perfekte Betreuung für Hund, Katze und Maus zu ermöglichen. Unser Ziel ist es, dass sowohl Suchende als auch Anbieter eine reibungslose und positive Erfahrung auf unserer Plattform genießen
Aus diesem Grund haben wir die Zufriedenh
Ich habe eine E-Mail über eine Sonderaktion bekommen, aber die Preise sind ohne Rabatt. Was kann ich tun?
Jede E-Mail mit einer Gutscheinaktion enthält den Button "Rabatt einlösen".Wichtig: Sie können den Rabatt nur dann einlösen, wenn Sie auf den Button "Rabatt einlösen" klicken. Sie kommen dann direkt auf die Zahlungsseite und sehen den Preis und den Rabatt.
Um den Rabatt einzulösen, gehen Sie so vor
Fehlgeschlagene Zahlung
Wenn Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist oder Sie sonstige Probleme erleben mit Ihrer Zahlung, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundensupport.
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